LE CONDUCTEUR

Pour les catégories A, B, AA, BA et F, l’âge minimum requis pour le conducteur est 21 ans, et pour toutes les autres catégories, 25 ans.
Si le conducteur est originaire d'un pays de l'Union européenne, il devra présenter un permis de conduire de son pays tandis que s'il vient d'un pays hors UE, il devra présenter un permis de conduire international, en plus du permis de son pays. Dans tous les cas, le conducteur devra être titulaire du permis de conduire depuis au moins 1 an.

RÉSERVATIONS EN LIGNE / PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT-DÉBIT:

Pour toutes les catégories, le locataire doit présenter une carte de crédit ou de débit pour couvrir les montants liés à la caution, à l'acompte et au paiement des frais de location. Pour les catégories P1 P2 P3 P4, l’utilisation d’une carte de crédit est requise, que le locataire choisisse de payer en espèces ou par carte de débit. Toutes les cartes Visa Mastercard (Credit Debit) sont acceptées pour vos paiements en ligne. Les cartes Amex Diners CUP ne sont pas acceptées.

GARANTIE

The estimated rental cost and the additional warranty cost must be approved and guaranteed by the customer’s credit or debit card. The amount will not be available for the duration of the rental and will be released on the return of the vehicle and as long as no other charges have arisen. It can take up to 14 days for this amount to be released, depending on the issuing bank. The warrant is €190 for groups Α, Β, D, AA, BA, DA, SC and F, 290€ for groups E, EA, LC and MB and €800 for groups P1, P2, P3 and P4.

PRISE EN CHARGE

Le titulaire de la carte de crédit/débit avec laquelle la réservation a été effectuée, apparaissant en tant que conducteur, doit être présent lors de la prise en charge de la voiture.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

Vous pouvez effectuer un changement / modification de votre réservation via notre site web www.moverentals.gr. En cas de modification de réservation, le prix fait l’objet d’un nouveau calcul, en fonction de la disponibilité des véhicules et des tarifs en vigueur à ce moment précis. Ne peuvent être effectuées les modifications relatives au nom du locataire, au numéro de carte de crédit / débit, à la catégorie de véhicule et au point de prise en charge. Il sera nécessaire, à cet égard, de procéder à l'annulation de la réservation avant de procéder à une nouvelle réservation.
En tout état de cause, le nombre maximum de modifications effectuées est fixé à deux.

ANNULATION DE RÉSERVATION, NON PRÉSENTATION

S'agissant des réservations en ligne, si l'annulation est effectuée jusqu'à 72 heures avant le début de la location, le montant total sera remboursé sur votre carte de crédit / débit. Si l'annulation est effectuée dans un délai plus court, le montant de la réservation sera remboursé sur votre carte, moins les frais d'annulation tardive, soit 20€ plus TVA.
Si l’annulation est effectuée dans les 72 heures suivant le début de la location, le montant de la réservation sera remboursé sur votre carte, moins les frais d'annulation tardive de 20€ plus TVA.
En cas de non présentation du locataire à la date et heure de prise en charge du véhicule, le montant de la réservation sera remboursé sur sa carte, moins les frais retenus pour non présentation, d’un montant de 25€ plus TVA.
Si, à la prise en charge du véhicule, il apparaît que le candidat à la location ne remplit pas les conditions requises pour être conducteur, relatives à l’âge ou au permis de conduire, telles que mentionnées dans les conditions générales de location, la réservation est annulée. Dans ce cas, le montant de la réservation vous sera remboursé, moins les frais d'annulation tardive, soit 20€ plus TVA.

RESTITUTION ANTICIPÉE

Si le conducteur restitue le véhicule avant la date d’expiration de la location, telle qu’indiquée dans le contrat, il ne sera remboursé d'aucun montant.

DISPONIBILITÉ

Si nous étions dans l'impossibilité de vous procurer le véhicule de la catégorie que vous avez réservée, nous nous efforcerons de vous offrir un véhicule de la catégorie immédiatement supérieure à celle-ci, sans frais supplémentaire.